be99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো সংক্ষেপে জানুন
be99-এ নিবন্ধন ও গেমিংয়ের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা ফেরত দেওয়া হবে না।
সফলভাবে যাচাইকৃত উত্তোলন অনুরোধ ১-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো অনুচিত অতিরিক্ত চার্জ নেই, কোনো লুকানো ফি নেই।
be99-এর প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। শর্তগুলো স্পষ্টভাবে লেখা থাকে — কোনো চমক নেই, কোনো ছলনা নেই।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব জমা বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা প্রদান করা হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখুন আমাদের প্রাইভেসি পেজে।
be99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জমা সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যদের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
be99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ) হলো একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা be99.wine ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") be99 এবং তার ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। be99-এ নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
be99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। be99 কোনো ভুল বোঝাবুঝির জন্য দায়ী নয়।
be99-এ নিবন্ধন করতে ও গেমিং করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। be99 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে তাদের পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
be99 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উত্তোলন বন্ধ রাখা হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
be99-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Rocket (DBBL) | ৳৩০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳২,০০,০০০ | ১-২ কার্যদিবস | বিনামূল্যে |
গুরুত্বপূর্ণ: জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
be99 যেকোনো সময় পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন, যোগ বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলা হয় — সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনায় পাঠানো হয়।
be99-এ উত্তোলন করতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে:
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন সাধারণত ১-৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে জমা পরিমাণ বড় হলে বা নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন হলে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
নোট: উত্তোলন অনুরোধ দেওয়ার পর ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রক্রিয়াকরণের অতিরিক্ত সময় যোগ হতে পারে।
be99-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
বেশিরভাগ বোনাসে একটি ওয়েজারিং (rollover) শর্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১৫x ওয়েজার মানে ৳১,০০০ বোনাস তুলতে হলে মোট ৳১৫,০০০ বাজি দিতে হবে। ওয়েজারিং মেয়াদ শেষ হলে অপূর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
নতুন সদস্যরা প্রথম তিনটি জমায় ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। প্রথম জমায় ২০০%, দ্বিতীয়তে ১৫০% এবং তৃতীয়তে ১০০% — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং শর্ত: ১৫x, মেয়াদ: ৩০ দিন।
be99-এ স্পোর্টস বেটিং আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে এবং অডস ডিসপ্লেতে তা দেখা যায়। সীমা অতিক্রম করে বেট দেওয়া যাবে না।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট সাবমিট করার পর অডস পরিবর্তন হলে সিস্টেম নতুন অডসে বেট করার বিকল্প দিতে পারে। be99 যেকোনো লাইভ ইভেন্টে বেটিং সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।
ক্যাশ আউট সুবিধা সব বেটে পাওয়া নাও যেতে পারে। ক্যাশ আউটের মূল্য বর্তমান পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয় এবং সর্বদা পরিবর্তনশীল।
be99-এর ক্যাসিনো বিভাগে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের গেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেমের মধ্যে পাওয়া যায়।
নিচের কার্যক্রমগুলো be99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
be99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
be99 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে নয়। আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও সুখকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
be99 নিম্নলিখিত কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। যাচাইকৃত ব্যালেন্স সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে be99-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ সৎভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও be99-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে be99-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আদালত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবে।
যোগাযোগ: গ্রাহক সেবা ইমেইল: support@be99.wine | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ | সব যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে।
be99-এর শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে
নিবন্ধন করুন এবং ৳৫,০০০ পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। be99 সবসময় স্বচ্ছ, সৎ ও নিরাপদ।